Navigaatio
- Aloita Seikkailusi Kanssamme
- Pelitarjonta & Toimittajat
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Asiakastukemme Toimintamallit
Käynnistämme Seikkailusi Kanssamme
Tervetuloa FeliceBet-pelialustalle, jossa yhdistyvät perinteinen rahapelien juuret yhdessä modernin tekniikan tarjoamat ominaisuudet. Olemme luoneet luoneet pelialustan, mikä on tarkoitettu erityisesti kotimaisia asiakkaita heidän omilla tavoillaan. Palvelussamme ei käytetä tyhjiin puheisiin vaan sen sijaan tarjoamme aitoja bonuksia kullekin uudelle käyttäjälle.
Pelialustamme operoi täysin virallisesti lain mukaan kansainvälisten pelilisenssivaatimusten mukaisesti. FeliceBet pelit pitää sisällään laajan joukon pelaamisen mahdollisuuksia, joiden palautusprosentit esitetään avoimesti. Juuri tämä rehellisyys merkitsee toiminnallemme tärkeä asia, sillä asiakkaillamme on mahdollisuus ymmärtää, millaisin ehdoin he toimivat.
Liittyminen on ollut rakennettu helpoksi muttei huolimattomaksi. Tunnistautuminen suoritetaan moderneja menetelmiä käyttämällä, joka tapa takaa yhtäaikaisesti turvallisuuden ja myös vaivattoman käyttökokemuksen. Kyseinen prosessi noudattaa EU-alueen yhteisen tietosuoja-asetuksen vaatimukset, jotka astuivat voimaan toukokuussa 2018.
Pelit & Pelintarjoajat
Valikoimamme ulottuu monia ryhmiä perinteisistä kolikkopeleistä jopa suoriin peleihin. Toteutamme vahvaa kumppanuutta peliteollisuuden arvostetuimpien ohjelmistotalojen kanssa, joka asia takaa laadukkaan sekä laaja-alaisen kokemuksen. Pelivalikoimamme päivittyy säännöllisesti, jotta asiakkaillamme on mahdollisuus uusimpiin peleihin.
| Slotit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 120+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Live-pelit | 85+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 94.7% |
Sivustomme järjestää pelit edistynyttä filtteröintiä hyödyntäen. Pelaajat pystyvät löytää toivomiaan pelituotteita tarjoajan, aiheen, volatiliteetin vaihtoehoisesti palautusprosentin perusteella. Tämä helpottaa merkittävästi sopivien vaihtoehtojen etsimistä tuhansien mahdollisuuksien joukosta.
Testausmenetelmämme
Jokainen ainoa pelialustalle julkaistava pelituote käy läpi perusteellisen tarkastuksen. Varmistamme, jotta pelimekaniikka suoriutuu täydellisesti erilaisilla järjestelmillä ja että satunnaislukugeneraattori tuottaa oikeasti satunnaisiksi luokiteltavia tuloksia. Emme missään tapauksessa salli valikoimaamme nimikkeitä, joiden tekninen toteutus on heikkolaatuinen vaihtoehoisesti joiden tarjoama toimivuus ei kertakaikkiaan vastaa vaatimuksia.
Maksumenetelmät ynnä Nostot
Maksuliikenteen vaivattomuus muodostaa kriittinen osa hyvää pelikokemusta. Me tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki vastaavat monenlaisia toiveita. Kaikki rahaliikenteemme tapahtuu SSL-salattujen kanavien välityksellä, joka estää vieraiden toimijoiden etenemisen arkaluonteisiin asiakastietoihin.
Käytettävissä olevat Maksuvaihtoehdot
- Verkkopankkimaksut suomalaisista pankkiliikkeistä identiteetin kautta
- Luottokortti- sekä korttimaksut (Visa, Mastercard)
- Sähköiset e-lompakot kuten esimerkiksi Skrill ja Neteller
- Digitaaliset valuutat hyväksytyille pelaajille (Bitcoin, Ethereum)
- Prepaid-kortit hallittuun taloudenhallintaan
Kotiutusprosessimme on huolella suunniteltu ripeäksi muttei kevytmieliseksi. Ensimmäinen tehty nosto tarvitsee identiteetin todentamisen, joka on on aina lain mukainen vaatimus laittomuuksien ehkäisemiseksi. Tämän toimenpiteen jälkeen kotiutukset toteutetaan tavanomaisesti 24 tuntia puitteissa, ja varat siirtyvät tilille valitusta tavasta riippuvasti 1-5 pankkipäivässä.
Tukipalvelumme Toimintamallit
Palvelumme toimii suomen kielellä joka ikinen viikon päivänä. Tiimimme muodostuu pätevistä henkilöistä, jotka hallitsevat yhtä lailla kasinobisneksen ominaispiirteet kuin myös IT- avustamisen tarpeet. Emme koskaan siirrä ulkomaille asiakaspalveluamme vaan kaikki työntekijämme ovat henkilökohtaisesti liitoksissa kasinom johtoon.
Kontaktimenetelmämme
- Suora keskustelu: avoinna kellonaikoina 10-24 suomeksi
- Sähköposti: toimitamme vastauksen 12 tuntia kuluessa
- Puhelin: arkipäivänä klo 12-20
- FAQ-osio: sisältää usein kysytyt kysymykset
- Visuaaliset ohjeet: kuvallista tukea teknistä luonteeseen liittyviin ongelmiin
Kasinomme omistautuu vastuullisesti toteutettuun pelitoimintaan tuomalla välineitä itsesäätelyyn. Asiakkaat kykenevät laittaa talletusrajoja, peliaikarajoituksia vaihtoehoisesti tarvittaessa jäädyttää pelaajatilinsä määräajaksi. Nämä ominaisuudet eivät ole tarkoita vain lain mukaisia määräyksiä toisin kuin olennainen osa arvojamme, missä asiakkaan turvallisuus on tärkeällä sijalla.
FeliceBet tarjoaa käyttäjälleen suojatun ympäristön, kun nautinnollinen pelitoiminta yhdistyy avoimeen toimintamalliin. Me olemme luoneet kasinomme pelaajien tarpeiden perustuen, ja parannamme sitä säännöllisesti saadun käyttäjäpalautteen mukaan.